Au SMC, nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois locales pertinentes. Cet avis de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Collecte des données

Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Il s’agit notamment des informations que vous saisissez dans les formulaires de contact, au cours de la procédure d’enregistrement, lorsque vous passez des commandes ou lorsque vous nous contactez pour obtenir de l’aide. Les types de données que nous collectons peuvent être les suivants :

• Coordonnées telles que le nom, l’adresse, l’adresse électronique et le numéro de téléphone.
• Informations professionnelles, telles que le titre de votre poste et le nom de votre entreprise
• le contenu de l’utilisateur, tel que le retour d’information et les commentaires que vous fournissez
• Détails de la transaction et du paiement
• Données d’utilisation et de connexion collectées lorsque vous utilisez nos services

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer nos services
• Gestion de votre compte et de vos commandes
• Fournir une assistance à la clientèle
• vous envoyer du matériel marketing et promotionnel, en fonction de vos préférences
• Respecter les obligations légales

3. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf :

• Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution de nos services par l’intermédiaire de prestataires de services externes
• en cas d’obligations légales ou pour défendre nos droits et nos biens
• en cas de fusion, de vente ou d’acquisition de notre entreprise, en tout ou en partie

4. Sécurité et stockage

Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité et sont protégées contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données. Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou justifiée par la loi.

5. Vos droits

En vertu de la loi AVG, vous disposez de plusieurs droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

• Le droit d’accès et de rectification de vos données
• Le droit de s’opposer au traitement
• Le droit à l’effacement des données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Coordonnées de la personne à contacter

Pour toute question ou demande concernant la présente déclaration de confidentialité ou vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

• Courriel : info@smc-eu.com
• Téléphone : +32 13 29 48 01
• Adresse postale : Heidestraat 55/0099, B-3945 Tessenderlo-Ham, Belgique

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès qu’elles seront publiées sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.